Conditions générales de vente

§ 1 Validité, définitions des termes

(1) ByteBasket GmbH, Ginnheimer Stadtweg 111, 60431 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après: «nous» ou «bytelikes») exploite une boutique en ligne pour les biens numériques sur le sitehttps://bytelikes.com. Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les prestations entre nous et nos clients (ci-après: «client» ou «vous») dans leur version en vigueur au moment de la commande, sauf convention contraire expresse.

(2) « Consommateur » au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent principalement être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. « Entrepreneur » est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lorsqu’elle conclut un acte juridique, une société de personnes ayant la capacité juridique étant une société de personnes dotée de la capacité d’acquérir des droits et de contracter des obligations.

§ 2 Conclusion des contrats, enregistrement du texte du contrat

(1) Les dispositions suivantes relatives à la conclusion du contrat s’appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne à l’adresse https://bytelikes.com.

(2) Nos présentations de produits sur Internet ne sont pas contraignantes et ne constituent pas une offre ferme de conclusion d’un contrat.

(3) Lors de la réception d’une commande dans notre boutique en ligne, les dispositions suivantes s’appliquent : Le client fait une offre contractuelle ferme en passant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne. La commande s’effectue selon les étapes suivantes :

Sélection des biens numériques,
Ajout des produits en cliquant sur le bouton correspondant (par exemple, « Ajouter au panier », « Ajouter au sac » ou similaire),
Vérification des informations dans le panier,
Accès à l’aperçu de la commande en cliquant sur le bouton correspondant (par exemple, « Continuer vers la caisse », « Continuer vers le paiement », « Vers l’aperçu de la commande » ou similaire),
Saisie/vérification des adresses et des coordonnées, choix du mode de paiement, confirmation des CGV et de l’information sur le droit de rétractation,
Finalisation de la commande en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant ». Cela représente ta commande ferme.
Le contrat est conclu en vous envoyant une confirmation de commande à l’adresse e-mail indiquée dans un délai de trois jours ouvrables.

(4) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec ByteBasket GmbH, Ginnheimer Stadtweg 111, 60431 Francfort-sur-le-Main, Allemagne.

(5) Avant de passer la commande, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l’aide de la fonction d’impression du navigateur. Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations requises dans le cadre de la conclusion du contrat, notamment les données de commande, les conditions générales et la politique d’annulation, s’effectuent par e-mail après le déclenchement de la commande par toi, de manière partiellement automatisée. Nous ne conservons pas le texte du contrat après la conclusion du contrat.

(6) Les erreurs de saisie peuvent être corrigées à l’aide des fonctions habituelles du clavier, de la souris et du navigateur (par exemple, le bouton « retour » du navigateur). Elles peuvent également être corrigées en annulant prématurément le processus de commande, en fermant la fenêtre du navigateur et en répétant le processus.

(7) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations requises dans le cadre de la conclusion du contrat s’effectuent par e-mail, de manière partiellement automatisée. Tu dois donc t’assurer que l’adresse e-mail que tu nous fournis est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu’elle n’est pas empêchée par des filtres anti-spam.

§ 3 Objet du contrat et caractéristiques essentielles des produits

(1) L’objet du contrat dans notre boutique en ligne est :

La vente de biens numériques, par exemple des logiciels ou des téléchargements de médias. Les biens numériques spécifiques proposés se trouvent sur nos pages d’articles.

(2) Les caractéristiques essentielles des biens numériques se trouvent dans la description de l’article.

(3) Pour la vente de produits numériques, les restrictions visibles dans la description du produit ou résultant autrement des circonstances, notamment concernant les exigences matérielles et/ou logicielles pour l’environnement cible, s’appliquent. Sauf convention contraire expresse, l’objet du contrat est uniquement l’utilisation privée et commerciale des produits sans droit de revente ou de sous-licence.

§ 4 Prix, frais de livraison et livraison

(1) Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de livraison sont des prix totaux et comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

(2) Le prix d’achat respectif doit être payé avant la livraison du produit (paiement anticipé), sauf si nous proposons expressément l’achat sur facture. Les modes de paiement qui te sont disponibles sont répertoriés sous un bouton désigné de manière correspondante dans la boutique en ligne ou dans l’offre respective. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement sont exigibles immédiatement.

(3) En plus des prix indiqués, des frais d’expédition peuvent être engagés pour la livraison des produits, sauf si l’article respectif est indiqué comme exempt de frais d’expédition. Les frais d’expédition te seront clairement communiqués sur les offres, le cas échéant dans le système de panier d’achat, et sur l’aperçu de la commande.

(4) Tous les produits proposés sont, sauf indication contraire dans la description du produit, prêts à être expédiés immédiatement (délai de livraison: en général 24 à 48 heures, dans certains cas jusqu’à 7 jours après réception du paiement).

(5) La livraison est effectuée dans le monde entier.

§ 5 Droit de rétention

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s’agit de créances découlant de la même relation contractuelle.

§ 6 Droit de rétractation

En tant que consommateur, tu disposes d’un droit de rétractation. Celui-ci est régi par notre politique d’annulation.

§ 7 Responsabilité

(1) Sous réserve des exceptions suivantes, notre responsabilité pour manquement aux obligations contractuelles ainsi que pour les actes illicites est limitée à l’intention ou à la négligence grave.

(2) Nous sommes responsables en cas de négligence légère en cas d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé ou en cas de violation d’une obligation contractuelle fondamentale sans limitation. Si nous sommes en retard dans l’exécution en raison d’une négligence légère, si l’exécution est devenue impossible ou si nous avons violé une obligation contractuelle fondamentale, la responsabilité pour les dommages matériels et financiers qui en résultent est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Une obligation contractuelle fondamentale est une obligation dont l’accomplissement est essentiel pour la bonne exécution du contrat, dont la violation met en danger la réalisation de l’objectif du contrat et sur le respect de laquelle tu peux régulièrement compter. Cela inclut, en particulier, notre obligation d’agir et d’exécuter la prestation contractuellement due, qui est décrite au § 3.

§ 8 Langue du contrat

La seule langue disponible pour le contrat est l’allemand.

§ 9 Garantie

(1) La garantie est régie par les dispositions légales.

(2) Pour les entrepreneurs, la période de garantie pour les articles livrés est de 12 mois.

(3) En tant que consommateur, tu es prié de vérifier les biens/biens numériques ou le service fourni immédiatement après l’exécution du contrat pour vérifier leur intégralité, les défauts évidents et les dommages de transport et de nous informer ainsi que le transporteur dès que possible de toute réclamation. Si tu ne te conformes pas à cette obligation, cela n’a aucun effet sur tes droits de garantie légaux.

§ 10 Dispositions finales/résolution des litiges

(1) Le droit allemand s’applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l’État de résidence habituelle du consommateur n’est pas retirée (principe de faveur).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquent pas expressément.

(3) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un patrimoine spécial de droit public, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et le fournisseur est le siège du fournisseur.

(4) La Commission européenne fournit une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), disponible à l’adressehttps://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes pas obligés et ne sommes pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.